<tt id="zk1nq"><u id="zk1nq"></u></tt>
    1. <samp id="zk1nq"></samp>

      <video id="zk1nq"><mark id="zk1nq"><output id="zk1nq"></output></mark></video>

      1. <tt id="zk1nq"></tt>
        <b id="zk1nq"></b>

          1. <rp id="zk1nq"><menu id="zk1nq"><ins id="zk1nq"></ins></menu></rp>

          2. 欄目分類

            咨詢熱線

            15308460011

            物業服務品質提升,這些細節要做好!

            在物業服務行業,關于品質的提升是一個長盛不衰的話題,而同時,這也是一個可以創新的話題。一直以來,物業都將基礎服務的品質視為企業發展的基礎生命線。


            因此,如何在品質提升方面做得更細致更有新意,便成了我們需要常常思考并最終付諸行動的任務。


            客服類

            1、為使公司管理體系快速、有效運行,確保工作更具時效性,項目編制《客服管家的一天》,將客服管家一天的工作流程化,以流程為導向來開展管家一天的工作,同時進行業務流程的不斷再造和創新。

            2、用樓宇管家頭像制作溫馨提示卡片,讓業主迅速認識樓棟管家,增加業主認知度。

            3、關注業主日常生活的每個細節瞬間,服務內容不斷細化,客戶體驗無微不至。

            1

            4、積極聯動社區居委,引入文體宣傳資源打造文化長廊,營造良好社區文化氛圍。

            2

            3


            安全篇

            1、全員參加“紅十字會”急救培訓,通過知識理論講解、現場實操及救護考核,有效地提高一線員工應急救護能力。


            2、每周圍繞項目開展軍事訓練,增強客戶安全感及起到震懾效果。

            4

            3、內部管理井然有序,消防器材擺放整齊,清單標簽齊全清晰。

            5


            工程篇

            1、設備房安裝擋鼠板

            1) 安裝在機房門口;

            2) 安裝高度50cm,厚1cm,寬度和門等寬,采用PVC膠板,可抽除;

            3) 擋鼠板兩側頂部中間均有“擋鼠板 小心絆倒”標識;

            4) 擋鼠板周邊設施5cm寬黃黑警戒線;

            擋鼠板要求完好、整潔、無破損,安裝牢固。

            2、上墻及記錄文件

            1) 上墻文件安裝在設備房入口顯眼處,離地1.7m;

            2) 上墻文件寬度40cm,長度據文件大小而定,采用KT板制作;

            3) 上墻文件為公司IS受控文件,內容清晰、無發黃、無損壞;

            4) 記錄文件懸掛在上墻文件下,離地1.2m,文件夾吊裝;

            5) 采用A4表格加封面,封面統一字體,有公司LOGO;

            6) 表格記錄按制度要求填寫,字跡清晰、無涂改,紙張無發黃。


            3、建設設備房高級化、精細化、尖端化。

            6


            環境篇

            1、節假日時期懸掛橫幅、舉辦小區活動等。

            7


            2、制作統一規格的園林樹牌,新樹牌的內容涵蓋了圖片、花期、果期等,傳播植物的知識,使業主們增加對園區樹木的了解,從而提高愛護身邊樹木的意識。

            3、發揮環境工作人員創新動手能力,用創意點綴生活環境。

            8

            一言一行皆品質,品質源于專業與細節,賢恩物業一直“聚賢助人 感恩天下”的理念,在實踐中不斷發掘潛力和創新內容,努力營造美好社區氛圍。我們在用一點一滴,一筆一劃,一剪一修,持續體現工匠精神。


            上一篇: 賢恩物業溫馨提示:快樂過暑假,安全不放假! 下一篇: 除隱患,防事故,促安全,護發展
            溫馨提示: 本網站需輸入密碼才可訪問
            密碼錯誤, 請重新輸入!

            人人爽亚洲AV人人爽AV人人片_91激情网_亚洲熟女视频_91www
            <tt id="zk1nq"><u id="zk1nq"></u></tt>
            1. <samp id="zk1nq"></samp>

              <video id="zk1nq"><mark id="zk1nq"><output id="zk1nq"></output></mark></video>

              1. <tt id="zk1nq"></tt>
                <b id="zk1nq"></b>

                  1. <rp id="zk1nq"><menu id="zk1nq"><ins id="zk1nq"></ins></menu></rp>